Häufige Fragen (FAQ)
Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen zu Modulexpert – Kosten, Ablauf, Verifizierung, Sicherheit und Datenschutz.
Hier finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen. Ausführliche Erklärungen finden Sie in den jeweiligen Kapiteln des Hilfe-Centers – etwa unter Preise & Abrechnung oder Sicherheit & Vertrauen.
Was kostet Modulexpert?
Die Registrierung und das Ausschreiben von Ladungen sind kostenlos. Es fallen keine Fixkosten an – Kosten entstehen nur, wenn ein Transport zustande kommt.
Brauche ich ein Konto, um eine Ladung auszuschreiben?
Nein. Sie können eine Ladung auch ohne Konto ausschreiben. Wir benötigen dann Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Angebote zusenden zu können. Ein Konto erleichtert die spätere Verwaltung.
Wer sind die Frachtführer auf der Plattform?
Frachtführer sind Speditionen, Fuhrunternehmen und selbstständige Transportunternehmer, die einen Verifizierungsprozess durchlaufen, bevor sie aktiv werden.
Wie wird der Preis berechnet?
Modulexpert erstellt für jede Ausschreibung eine transparente Preisschätzung auf Basis der Distanz sowie Zuschlägen für Gewicht und Volumen. Bei einer Auktion bestimmt das angenommene Gebot den Endpreis.
Was ist der Unterschied zwischen Festpreis und Auktion?
Beim Festpreis nimmt ein Frachtführer den Auftrag direkt zum angezeigten Preis an. Bei der Auktion geben mehrere Frachtführer Gebote ab, die Sie vergleichen und auswählen.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland gehostet und gemäß DSGVO verarbeitet. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Für welche Region ist Modulexpert gedacht?
Modulexpert ist auf den Straßengütertransport in Deutschland ausgerichtet.