Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben folgende Daten:
- E-Mail-Adresse (bei Registrierung oder Anfrage)
- IP-Adresse (automatisch beim Seitenaufruf)
- Nutzungsdaten (z.B. angeklickte Ladungen, Angebote) für rechtliche Dokumentation
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Vermittlung von Transportaufträgen)
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:
- Zur Vertragserfüllung (z.B. an Frachtführer)
- Bei gesetzlicher Verpflichtung
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Vertragsabwicklung, Compliance und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
- Vertrags- und Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (HGB/AO-Aufbewahrungspflichten).
- Audit- und Sicherheitslogs (`legal_logs`): bis zu 3650 Tage, sofern keine längere gesetzliche Pflicht oder ein laufendes Verfahren besteht.
- Kontaktdaten aus Supportanfragen: nur bis zur vollständigen Bearbeitung plus gesetzliche Nachweisfristen.
7. Compliance- und Audit-Matrix
Zur Nachvollziehbarkeit geschäftskritischer Vorgänge protokollieren wir bestimmte Ereignisse in einem revisionsfähigen Audit-Log.
| Ereignis | Protokollierter Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Konto erstellt / Profil aktualisiert | account provisioning, onboarding traceability, and verification evidence | Art. 6(1)(b,f) GDPR |
| Ladung erstellt/aktualisiert/storniert | contract execution and dispute evidence | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Gebot abgegeben/akzeptiert/abgelehnt/zurückgezogen | marketplace matching traceability | Art. 6(1)(b,f) GDPR |
| Ladung akzeptiert/abgeschlossen | carrier assignment and fulfillment evidence | Art. 6(1)(b,f) GDPR |
| Ghost-Load-Interaktion | abuse prevention and operational analytics | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Administrative Moderationsaktion (inkl. Verifizierungsablehnung) | platform governance and auditability | Art. 6(1)(c,f) GDPR |
8. Auskunfts-, Export- und Löschverfahren
Betroffenenanfragen (Auskunft, Datenübertragbarkeit, Löschung) können jederzeit an uns gerichtet werden. Wir beantworten Anfragen innerhalb von maximal 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Verlängerung erforderlich ist.
Vor Herausgabe oder Löschung prüfen wir Identität und bestehende Aufbewahrungspflichten. Gesetzlich erforderliche Datensätze werden für die Pflichtdauer gesperrt statt gelöscht.
9. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
info@modulexpert.de
Maschinenlesbare Compliance-Richtlinie (Version 2026-03-01): /compliance/policy